Rückgabe & Umtausch

Bei SIRUI möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kamera-Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine autorisierte Rücksendenummer zu erhalten.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie das Produkt zusammen mit dem Originalzubehör und der Originalverpackung in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.